Baza wiedzy

Zapraszamy do zapoznania się z bazą wiedzy przygotowaną specjalnie dla Państwa. Dział ten będzie na bieżąco aktualizowany o nowe materiały, dlatego zachęcamy do częstych odwiedzin.

KM - Knowledge Management

(ang. Zarządzanie wiedzą) - forma zarządzania mająca na celu jak najlepsze wykorzystanie wiedzy, która jest dostępna w organizacji, tworzenie nowej wiedzy oraz zwiększanie jej zrozumienia. Zasoby informacyjne stają się priorytetem - dzielimy je na dwie grupy: zasoby materialne takie jak dokumentacje, wyniki prac badawczych, informacje o rynku oraz zasoby niematerialne, czyli doświadczenia umiejętności, wiedza personelu itp.

Zarządzanie wiedzą skupia się na efektywnym zdobywaniu i dzieleniu się wiedzą - umożliwieniu pracownikom zbudowania i ciągłego podnoszenia jakości zgromadzonej wiedzy oraz skatalogowaniu i udostępnieniu jej tym, dla których jest niezbędna do wykonywania swojej pracy.

60% największych firm na świecie używa platformy Saba do wspomagania procesu KM.