Baza wiedzy

Zapraszamy do zapoznania się z bazą wiedzy przygotowaną specjalnie dla Państwa. Dział ten będzie na bieżąco aktualizowany o nowe materiały, dlatego zachęcamy do częstych odwiedzin.

BPR - Business Process Reengineering

Metoda przekształcania od podstaw całościowych procesów w przedsiębiorstwie w celu poprawy trzech podstawowych wskaźników efektywności: jakości, kosztów oraz terminu realizacji. Przez wielu uznawana jest jako wzorcowy przykład przemian w strukturze procesów i zasobów, koniecznych do utrzymania elastyczności oraz konkurencyjności przedsiębiorstwa.

Głównym założeniem BPR jest konieczność reorganizacji całego przedsiębiorstwa (jako instytucji) oraz wdrożenie kompleksowych zmian w procesach funkcjonowania - ma to na celu zachowanie rentowności firmy, wypłacalności oraz poprawę obsługi klienta.